نظام "سولفر" هو خدمة مجانية على موقع اتحاد الغرف العربية وضعت لتسهيل معالجة المشاكل التي يواجهها التاجر العربي بسبب عدم التزام السلطات الرسمية المعنية بقواعد منطقة التجارة الحرة العربية الكبرى. ويقوم الاتحاد بدور صلة الوصل مع المؤسسات الرسمية المعنية بالمنطقة في جميع الدول العربية الأعضاء فيها وتدعى "نقاط الاتصال"، ومهمتها هي تلقي الشكاوى في ما يتعلق بقضايا التطبيق والتنسيق مع المراجع المختصة في الدول العربية ومع جامعة الدول العربية لمعالجة المشاكل والمعوقات، وتوفير المعلومات عن المنطقة للقطاع الخاص.
كيف تعرض مشكلتك؟
قبل أن تعرض مشكلتك يرجى قراءة ما يلي:
هذا البرنامج ليس مرجعاً قانونياً
نظام "سولفر" غير مختص بالمشاكل بين رجال الأعمال والتجار أو بين التجار والمستهلكين نتعامل فقط مع المشاكل التي تواجه التجارة العربية البينية بسبب عدم التزام السلطات الرسمية بقواعد منطقة التجارة الحرة العربية الكبرى.
يمكنك تقديم الشكوى من خلال ما يلي: